自2018年起，新昌县农商银行聚焦职工子女寒暑假期“看护难”问题，持续打造爱心托育服务品牌。经过七年系统推进，已累计举办11期规范化托班，服务规模从初期的20人扩大至100余人，增长至5倍，构建起“企业主导、专业运营、职工受益”的普惠托育模式，成为金融系统落实职工关怀政策的标杆。

经验一：构建分层教学体系，满足多样化成长需求。针对职工子女年龄跨度大的特点，农商银行建立起分层分类、科学系统的教育服务体系。幼儿阶段推行“基础+特色”双轨课程模式，基础课程严格遵循《3-6岁儿童学习与发展指南》，覆盖健康、语言、社会、科学、艺术五大领域；特色课程结合金融行业特点，设置“货币认知游戏”“数字思维训练”等趣味活动，帮助幼儿在轻松氛围中培养数理思维和经济意识。小学阶段实施“1+3”辅导模式，以课业监督为核心，配套开展错题精讲、方法提炼和拓展训练三个模块，形成“监督—反思—提升—拓展”的闭环学习路径，兼顾学业质量与综合素养培养。

经验二：健全安全防护体系，打造安心托育环境。农商银行从场地建设、制度管理和沟通机制三个维度全面强化安全保障。托班设在总行金融大厦四楼婴幼儿照护驿站，总面积800余平方米，科学划分托育、托管、阅读、学习、模拟银行体验及游戏等功能区域。安全管理方面，严格执行安全责任制，配备全天候视频监控，落实日常清洁消毒，定期排查隐患。制度上，与每位家长签订托管协议，实行“接送卡+专人接送”双验证机制，确保接送安全。同时，通过家长微信群每日发布作业进度、学习动态和活动照片，实现信息透明、沟通高效。

经验三：打造特色活动品牌，促进全面融合发展。依托金融行业和本地文化资源，农商银行构建“三位一体”特色活动体系，以沉浸式和体验式教育促进职工子女德智体美劳全面发展。金融启蒙方面，设立“模拟银行”实景操作区，开展“小小理财师”竞赛，通过角色扮演和情景模拟提升孩子的理财意识和金融素养。非遗传承方面，与新昌调腔保护中心合作，组织观看《闹九江》等经典剧目，增强对地方文化的认同和自豪。此外，积极联动县委宣传部、关工委、总工会等部门，开展“榜样陪你过暑假”“思政五分钟”等活动，邀请口才志愿者、“浙江好人”、“五老”讲师等，系统开展口才训练、红色宣讲、反诈防骗等主题教育，构建覆盖思想引领、能力培养和安全防护的立体化教育体系。

新昌县农商银行关工委通过系统化、专业化、人文化的服务举措，推动爱心托班项目在解决职工子女看护难题、促进儿童健康成长方面取得显著成效。今后，农商银行将继续坚持“以人为本、服务员工”的理念，进一步优化课程、拓展服务，探索与学校、社区、社会组织的多元协同机制，深化“家园文化”建设，推进职工关怀工作制度化、常态化、长效化，为构建和谐、温暖的银行大家庭贡献力量。