11月21日，海宁市关工委联合袁花镇关工委、海宁市紫藤花社工事务所，在袁花镇文化活动中心开展“促五老增能，助家庭共融——亲子沟通技巧”系列培训第一期培训活动，26名镇街道关工委工作人员及“五老”参与培训。

活动邀请国家二级心理咨询师李翠平老师担任主讲，围绕“非暴力沟通技巧”展开讲解。

李翠平老师首先向培训参与者分享了非暴力沟通的四个核心要素：观察、感受、需要和请求。她强调，不带评判的观察是有效沟通的基础，鼓励“五老”学会区分观察与评判，以更加客观和包容的态度进行沟通交流。

在培训过程中，李翠平老师通过生动的案例和互动环节，让大家体会“感受”背后的需求和想法，注意识别走访时沟通对象隐藏在话语中的情绪感受，接纳和同理服务对象的感受，并积极引导服务对象表达自己的想法，提出自己的诉求。

“沟通不仅是将自己的话语传递出去，它更是一门艺术，我们在表达自我的同时，更要用心体悟自己和他人内心深处的真实需要，这样的沟通才更有温度，更有效果。”培训结束后，“五老”分享道。

此次培训活动不仅提升了“五老”在配合服务过程中的亲子沟通技巧和服务能力，也为推动青少年心理健康支持工作的发展赋能。