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创业难,守业更难
——访台州菲格尔卫浴有限公司总经理张健
08-9-08 15:46    来源: 新星网    作者: 浙江工商大学实践小分队

采访时间:2008年7月16日下午14:30——15:30

采访地点:台州菲格尔卫浴有限公司经理办公室

采访记者:浙江工商大学金融学院台州实践小分队

人物简介:张健,男,1981年出生,2001年9月至2003年7月在温州大学企业管理专业学习,毕业后到台州菲格尔卫浴有限公司工作,现任浙江台州菲格尔卫浴有限公司总经理。

作为80后的新新人类,年仅27岁的张健有着一种成熟和严肃。他了解自己的长处,也明白自己的短处,更懂得生活的真谛和意义。

大学毕业时,张健才23岁。怀揣中学时就定下的从商梦,他接过了父亲的担子,继续经营台州菲格尔卫浴有限公司。初出茅庐的他,深深地明白“创业难,守业更难”的道理。

敢拼敢闯的张健从本职工作做起,大胆地涉足父亲从未敢涉足的领域,着力开拓国际市场。目前,他们的市场已拓展到世界各地,如欧洲、美洲、中东、台湾、非洲等。

父母——影响最大的人

“从小到大,父母对我的影响最大,他们虽然没有什么文化,但他们一直坚信要将子女培养成有知识、有文化的人,他们在教育上投入很大。如果说生命中谁对我的影响最大,那真的没有任何一个人比他们对我的影响更大。”在谈到成长过程中影响最大的人时,张健满怀着对父母的感激。

也正是因为父母在从商方面所做的努力,积累下的家底和经验,使张健早早地为自己的人生选好道路——从商,而非从政亦或其他。也正是父母亲在学业上、生活上对张健的严格要求,使张健早早在心中为自己竖了一杆尺,以这样一种高标准严格要求自己,使自己成为一个有用的人才。

求学——为将来作准备

张健对于自己在校期间的评价是不很活跃,也并没有担任过什么学生干部,但性格依然属于外向型的,喜欢与人交流。

“我觉得大学里还是要打好基本功,有大学基础的,步入社会后再充电时接受能力及适应性就较强。”在谈到大学期间的求学经历时,张健是这么回答的,他觉得上大学是一个过程,感受的是在一个相对宽松,没有约束的氛围中学习的过程。这直接决定一个人终身学习的能力。他现在在工作的过程中也会常常为自己充电,如去上海复旦大学进修CEO、MBA等。每次接受新知识,他都能很快地进入角色,他认为这与大学时代打下的基础是分不开的。

张健对大学生创业提出了自己的建议:“最关键的问题其实在于自己的恒心、毅力。大学生有自己的优势也有劣势,优势是想法多、能力强,接受新事物快,劣势是意识不够坚定,怕吃苦,眼高手低。大学生创业应当发挥自身优势,同时要努力规避自身的劣势。”

从零起步,开拓国际市场

在张健之前,张健的父亲就曾想过开拓国际市场,但那时仅仅只是有这样一个想法,并没有付诸行动。因此,当张健接过父亲的担子时,国际市场这一块还是一片空白,只能从零起步。

张健以商人独有的敏锐视角,将他所经营的电脑蒸汽房、按摩冲浪浴缸、淋浴屏等卫浴产品定位为中高端产品,而不是低价、劣质产品,产品所要面对的是中高端客户,要面向国际市场。

在开拓国际市场之初,张健从提高产品质量做起,同时做好服务。张健要求他所经营的企业一定要提供客户真正想要的东西,但又必须保持合理的价格,按期交货以及优质的售后服务。凭着大学时代积累的外贸知识及外语的基本功,张健向国际市场发起了进攻。

为了抓住一些欧洲客户,树立起良好的公司形象,创业之初,张健为克服时差所带来的不便,每天坚持奋战到深夜,非十一、十二点不睡,以便能多争取几位欧洲客户,多签几份定单。“这样高负荷的工作强度既锻炼了自己的能力,也为公司积累下客户群,值了!”张健对于那段艰辛的日子这样评价。

坚持“以客为尊,以质为重,以诚为首,以信为要”的企业精神

张健始终觉得菲格尔卫浴有限公司最大的优势是忠实的客户群,是“客户们对于我们的长期支持才成就了我们。”张健经理在聊到企业优势定位时不无深情地说。

因此,菲格尔卫浴在客户服务方面一直精益求精,张健经理介绍:“我们坚持客户的E-MAIL两小时内回复,客户的问题一天之内回复,另外还有跟单员服务。”

在产品质量上,公司始终定位为中高端产品,绝不生产低价劣质产品,将提高产品质量始终放在公司经营的一个很重要的位置。这让公司经营至今,尚未遇到反倾销问题。

07年底,公司销售额突破650万美金,并将市场顺利拓展到世界各地,如欧洲、美国、中东、台湾、非洲等。张健将公司推向世界的梦想也实现了大半,他接下来要做的是将公司继续做大做强,希望公司产值能每年翻一番,并能在卫浴这一领域排到全国前几位。

真爱,为事业再添动力

在谈到现在工作中帮助最大的人时,张健提到了妻子。妻子既是人生的真爱,也给了他事业上最大的支持。两个人在工作、生活方面相互帮助、相互搀扶、相互支持,共同进步。

“遇到了问题、困难,一个人想,难免会有误差和欠妥之处,而两个人在一起讨论一下,就能使犯错的机率减少很多。我们俩无论是工作还是生活上的事,从来都是有商有量的。”张健一边说,一边是满脸的幸福。

是啊!每个成功男人的背后总有一个默默支持的女人,一个好女人就是人生最好的课堂。如此年轻的张健经理在业内所取得的这么大的成就也是与妻子的支持分不开的!

专注工作,没有时间观看奥运会

在商场上打拼,从来都是不进则退。每一个成功的企业家在他们的事业上从来都是精益求精。除了工作上一丝不苟的付出外,他们业余也多是安排一些与事业有关的活动参与。

张健经理也不例外,他的日程之满甚至已经没有时间可以空出来观看举国欢腾的奥运会。张健经理最喜欢的运动项目是足球,他希望北京奥运会能够举办得非常成功,也希望祖国能更加繁荣富强!
 
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责任编辑: 潘磊
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